Persönlich statt Bandansage
Ihre Kunden erreichen am Wochenende einen Menschen. Wir melden uns in Ihrem Firmennamen und arbeiten nach Ihrem individuellen Gesprächsleitfaden.
Anrufservice Schweiz
Ihr Wochenende
gehört wieder Ihnen.
Wir nehmen Ihre Anrufe am Wochenende persönlich in Ihrem Firmennamen entgegen. Kein anonymer Anrufbeantworter: Ihre Kunden sprechen mit einem Menschen, der nach Ihren Vorgaben weiterhilft.
✓Schon ab CHF 25 pro Wochenende erreichbar bleiben.
☎ +41 44 589 72 66Telefonservice Schweiz
Persönliche Telefonannahme für Schweizer KMU
Ein Telefonservice übernimmt Geschäftsanrufe, wenn Sie selbst nicht erreichbar sein möchten oder können. Anrufservice.ch ist auf die persönliche Anrufannahme am Wochenende spezialisiert: Wir melden uns in Ihrem Firmennamen, erfassen das Anliegen nach Ihren Vorgaben und informieren Sie über wichtige Anrufe.
Wir erklären den nächsten Schritt
Wir nehmen das Anliegen auf, geben von Ihnen definierte Informationen weiter und erklären dem Anrufer, wohin er sich als Nächstes wenden kann.
Ihr Wochenende bleibt frei
Sie müssen nicht ständig selbst ans Telefon. Dringende Informationen erhalten Sie nach den mit Ihnen vereinbarten Regeln – per SMS, E-Mail, Anruf oder direkt in Ihrem Kundenportal.
Für wen?
Besonders geeignet für Betriebe, bei denen jeder Anruf zählen kann.
Ferienwohnungen
Airbnb- und Booking.com-Vermieter
Kleine Hotels
Selbständige
Dienstleister
und viele mehr ...
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Häufige Fragen
Erhalte ich eine eigene Rufnummer?
Ja. Jeder Kunde erhält eine eigene Rufnummer für die Anrufweiterleitung. Ihre bestehende Telefonnummer bleibt unverändert. Sie leiten Ihre Anrufe einfach auf die zugewiesene Rufnummer um.
Werden Anrufe in meinem Firmennamen entgegengenommen?
Ja. Die Anrufe werden in Ihrem Firmennamen entgegengenommen. Vor der Inbetriebnahme definieren wir gemeinsam die gewünschte Begrüssung und den individuellen Fragenkatalog.
Wie erhalte ich Nachrichten?
Nachrichten können je nach Wunsch per SMS, E-Mail, WhatsApp, Threema oder Funkrufempfänger zugestellt werden. Dringende Anliegen können sofort weitergeleitet werden.
Wann ist der Anrufservice verfügbar?
Standardmässig gilt der Anrufservice am Wochenende, beispielsweise von Freitagabend bis Sonntagabend. Die genauen Einsatzzeiten werden individuell vereinbart. Feiertagsdienste sind separat zu klären und können je nach Verfügbarkeit individuell vereinbart werden.
Wie funktioniert die Einrichtung?
Nach der Anmeldung erhalten Sie eine eigene Rufnummer. Anschliessend definieren wir gemeinsam die Begrüssung, den Fragenkatalog und die gewünschte Weiterleitung der Nachrichten.
Kennen Sie das?
Das Telefon klingelt genau dann, wenn Sie abschalten möchten.
Während eines Einsatzes, beim Familienessen oder am Wochenende: Kunden erwarten Erreichbarkeit. Sie brauchen aber auch freie Zeit.
Mit Anrufservice.ch bleiben Sie erreichbar, ohne ständig selbst erreichbar sein zu müssen.
🐾Tierarztpraxis
Besorgte Tierhalter erhalten am Wochenende persönliche Orientierung statt nur einer Bandansage.
🔧Handwerksbetrieb
Wir nehmen Störungen und Rückrufwünsche auf und informieren Sie nach Ihrer Dringlichkeitsregel.
🏠Hausverwaltung
Wir erfassen Schadenmeldungen sauber und erklären Mietern, wie es weitergeht.
🏨Kleines Hotel
Auch ausserhalb der Rezeption geht kein wichtiger Anruf einfach verloren.
☎Telefonservice Schweiz
Was ein externer Telefonservice übernimmt, wie die Weiterleitung funktioniert und für wen er sinnvoll ist.
👤Persönliche Telefonannahme
Warum ein Mensch am Telefon bei komplexen, dringenden oder emotionalen Anliegen einen Unterschied machen kann.
🌴Ferienvertretung Telefon
Geschäftlich erreichbar bleiben, während Sie Ferien machen oder Ihr Betrieb reduziert besetzt ist.
🤖Mensch oder KI?
Eine sachliche Entscheidungshilfe zwischen persönlichem Telefonservice, Anrufbeantworter und KI-Telefonassistent.
Unsere Tarife
Faire Pakete. Persönlich abgestimmt.
Sie bezahlen eine monatliche Basis und nur zusätzliche weitergeleitete Nachrichten, wenn tatsächlich etwas anfällt.
Basic
CHF 99 / Monat
ca. CHF 25 pro Wochenende
- Wochenenddienst
- Eigene Rufnummer
- 5 Nachrichten inklusive
- Zusatznachricht CHF 6
Beliebt
Plus
CHF 149 / Monat
für regelmässige Anfragen
- Wochenenddienst
- Eigene Rufnummer
- 10 Nachrichten inklusive
- Zusatznachricht CHF 6
Pro
CHF 199 / Monat
für höhere Anforderungen
- Wochenenddienst
- Eigene Rufnummer
- 15 Nachrichten inklusive
- Zusatznachricht CHF 6
Feiertagsdienste sind nicht Bestandteil des regulären Wochenenddienstes und werden je nach Verfügbarkeit individuell vereinbart. Weitere Modelle sind auf Anfrage möglich.
Kontakt
Bereit für mehr freie Zeit?
Schreiben Sie uns kurz, für welchen Betrieb Sie den Anrufservice nutzen möchten. Wir melden uns mit einem passenden Vorschlag.
✉ kontakt@anrufservice.ch